早上四點(diǎn)多鐘就醒了，心里有事就總睡不踏實(shí)。下午要在廣州講課，故安排早上頭一班飛機(jī)，8點(diǎn)起飛，6點(diǎn)多一點(diǎn)就坐車(chē)去了機(jī)場(chǎng)。以我的狹隘經(jīng)驗(yàn)，早班飛機(jī)都準(zhǔn)時(shí)，不耽誤事情�？傻任覀円恍腥�人趕到機(jī)場(chǎng)，國(guó)航的工作人員告之，航班晚點(diǎn)，要11：25起飛，而且這其間的其它航班一律滿員，沒(méi)座位。

換不了航班，我十分苦惱，想必主辦方更苦惱，幾百人提前都通知了，廣州人不知北方天氣之苦，這幾天雪下個(gè)不停，許多地方已成雪災(zāi)。待我們苦苦熬到11點(diǎn)準(zhǔn)備登機(jī)時(shí)，航空公司又告之航班取消，原因是飛機(jī)還在西安機(jī)場(chǎng)，根本沒(méi)飛。我能理解惡劣天氣這個(gè)不可抗力的因素，但不能理解民航在頭一天就知飛機(jī)沒(méi)來(lái)，為什么不提供通知服務(wù)？每一個(gè)購(gòu)票旅客都會(huì)留下手機(jī)，航空公司只需在確定飛機(jī)誤點(diǎn)或取消時(shí)馬上群發(fā)一條信息，就免去了乘客的這番辛苦與著急。

幾百名聽(tīng)眾在等著聽(tīng)我的講座，我卻在北京首都機(jī)場(chǎng)瞎著急，天氣變臉不可抗拒，但這事情本應(yīng)該可以得到救濟(jì)，因?yàn)槿说脑�因使事情越發(fā)復(fù)雜。我想，今天大家都忙，時(shí)間都寶貴，一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，其它環(huán)節(jié)個(gè)個(gè)出問(wèn)題，互相極容易出現(xiàn)不信任。如果我們每一個(gè)人都替別人想一想，都把能堵的窟窿盡可能堵上，我們的社會(huì)就會(huì)圓滿。

航空公司耽誤了我一天時(shí)間，讓我兩頭看月亮，它沒(méi)跟我道歉，可我得給所有準(zhǔn)備參加此次活動(dòng)的朋友鄭重道歉，代人受過(guò)。

2009.11.14